案例分享

网易云课堂

网易2018年朋友圈刷屏的一次社群微课

前一段时间,相信很多人的朋友圈都被一张红色的海报霸屏。


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网易课程从晚上9点推出,2个小时报名人数突破1万人。这是一个什么概念?咪蒙引起巨大反响的职场课,需要用半天才能达到这个数字。


这场现象级的事件,瞬间成为了各大媒体传播和讨论的热门话题。


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在这个时候,报名课程的同学就注意到了,网易通过这次的活动,正在建立属于他们的社群,而且是免费提供资料包,与社群微课的学习型社群。


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进入社群的同学可能就会发现,这次的页面直播与社群直播是完全同步的,而且使用的是一起学堂的直播服务。


那么,为什么要用“一起学堂”做社群的直播呢?


网易云课堂的同事在与一起学堂沟通直播事宜的时候,反复提及到了“体验感”


与页面直播不同,社群内的直播更具人格化。学员在社群里面寻求的,可能不只是知识,还有“约束力”。学习的本质从来都不是容易的,而在社群内,这种约束力能营造一种互相督促,互相进步的氛围。


因此,对于量级较大的社群进行直播时,稳定流畅的体验对用户影响相当重要。这种体验感更像是人与人之间比较亲近的交流,更为真实。


社群直播还解决了一个核心需求---用户留存。网页上的流量最终不一定都能留存下来,但是在社群进行直播,用户是以社群成员的形式留存下来,更方便互动促新。

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